⚖ Juridisk informasjon, ikke juridisk rådgivning
Disse verktøyene gir juridisk informasjon og forberedelsesstøtte. De utgjør ikke juridisk rådgivning. AI-output kan inneholde feil – kontroller alltid neste steg med en kvalifisert norsk advokat før du handler.
Slik behandles tekst og filer
Når du limer inn tekst eller laster opp et dokument (PDF, DOCX, TXT, lyd), sendes det til vår AI-pipeline over en kryptert HTTPS-tilkobling, behandles i minnet og resultatet returneres til deg.
Som standard skrives ikke dokumentinnhold til disk eller beholdes etter at økten avsluttes. Dette gjelder alle brukere på gratisnivå og alle verktøy brukt utenfor Min sak.
Hva vi lagrer (gratisnivå)
For alle brukere logger vi bare operasjonelle metadata for å overvåke tjenestens helse og forbedre verktøyene:
- Verktøynavn brukt (f.eks. «transkripsjon», «tidslinje»)
- Responstid (latens)
- Valgt grensesnittspråk
- Anonym økt-ID (ikke knyttet til navn eller e-post)
Vi logger aldri innholdet i dokumentene dine eller tekst du limer inn.
Min sak — kun betalte planer (valgfritt)
Abonnenter på Pluss, Pro eller Pro+ Familie som aktiverer Min sak, velger å lagre dokumentene sine i et privat, kryptert korpus. Dette er helt valgfritt – ingenting lagres med mindre du laster opp til Min sak eksplisitt.
Ditt Min sak-korpus er:
- Synlig kun for deg (og teammedlemmer du inviterer på Pro+)
- Lagret kryptert i EU til enhver tid
- Slettbart når som helst – dokument for dokument eller alt på én gang
- Beholdt i 90 dager etter avsluttet abonnement, deretter slettet
Hvor dataene dine befinner seg (kun EU)
All behandling og lagring skjer innenfor EU:
Sikker transport
Alle tilkoblinger bruker HTTPS/TLS 1.2 eller høyere. Data overføres aldri over ukrypterte kanaler. API-kall mellom interne tjenester bruker private VLAN-kanaler i Hetzner-infrastrukturen.
Spørsmål eller slettingsforespørsler
For spørsmål om dataene dine eller for å be om sletting av konto og lagrede dokumenter, send e-post til:
support@dobetternorge.no