Ваші документи залишаються вашими.

Як обробляється текст і файли

Коли ви вставляєте текст або завантажуєте документ (PDF, DOCX, TXT, аудіо), він надсилається до нашого AI-конвеєра через зашифроване HTTPS-з'єднання, обробляється в пам'яті й результат повертається вам.

За замовчуванням вміст документа не записується на диск і не зберігається після завершення сесії. Це стосується всіх користувачів безкоштовного плану та будь-якого інструменту поза функцією «Моя справа».

Що ми зберігаємо (безкоштовний план)

Для всіх користувачів ми логуємо лише операційні метадані для моніторингу стану сервісу та вдосконалення інструментів:

• Назва використаного інструменту (напр. «транскрибування», «хронологія»)
• Час відповіді (затримка)
• Вибрана мова інтерфейсу
• Анонімний ідентифікатор сесії (не пов'язаний з вашим іменем або email)

Ми ніколи не логуємо вміст ваших документів або вставленого тексту.

Моя справа — лише платні плани (за вибором)

Підписники Plus, Pro або Pro+ Family, які активують «Мою справу», обирають зберігати документи в приватному зашифрованому корпусі. Це повністю за вашим вибором — нічого не зберігається без явного завантаження до «Моєї справи».

Ваш корпус «Мої справи»:

• Видимий лише вам (і запрошеним учасникам команди на Pro+)
• Зберігається зашифрованим у ЄС постійно
• Може бути видалений будь-коли — по одному документу або всі разом
• Зберігається 90 днів після скасування підписки, потім видаляється

Де зберігаються ваші дані (лише ЄС)

Вся обробка та зберігання відбувається в межах Євросоюзу:

Безпечна передача даних

Усі з'єднання використовують HTTPS/TLS 1.2 або вище. Дані ніколи не передаються незашифрованими каналами. API-виклики між внутрішніми сервісами використовують приватні VLAN-канали в інфраструктурі Hetzner.