Legal Tools
Zaloguj się

Prywatność i zarządzanie danymi

Twoje dokumenty pozostają Twoje.

Przetwarzanie w planie bezpłatnym odbywa się w pamięci i jest usuwane po zakończeniu sesji. Płatne plany pozwalają zapisać swoją sprawę — zaszyfrowaną w UE, widoczną tylko dla Ciebie.

Plan bezpłatny — zawsze

Jak przetwarzany jest tekst i pliki

Gdy wklejasz tekst lub przesyłasz dokument (PDF, DOCX, TXT, audio), jest on wysyłany do naszego pipeline'u AI przez szyfrowane połączenie HTTPS, przetwarzany w pamięci i wynik jest zwracany do Ciebie.

Domyślnie treść dokumentu nie jest zapisywana na dysku ani przechowywana po zakończeniu sesji. Dotyczy to wszystkich użytkowników planu bezpłatnego i każdego narzędzia używanego poza funkcją Moja Sprawa.

Co rejestrujemy (plan bezpłatny)

Dla wszystkich użytkowników rejestrujemy tylko metadane operacyjne w celu monitorowania kondycji usługi i ulepszania narzędzi:

Nigdy nie rejestrujemy treści Twoich dokumentów ani wklejonego tekstu.

Plus · Pro · Pro+ Family

Moja Sprawa — tylko plany płatne (opcjonalnie)

Subskrybenci Plus, Pro lub Pro+ Family, którzy aktywują Moją Sprawę, wybierają przechowywanie dokumentów w prywatnym, zaszyfrowanym korpusie. Jest to całkowicie opcjonalne — nic nie jest zapisywane, jeśli nie prześlesz do Mojej Sprawy.

Twój korpus Moja Sprawa:

Gdzie przechowywane są Twoje dane (tylko UE)

Całe przetwarzanie i przechowywanie odbywa się w Unii Europejskiej:

🇩🇪 🇫🇮Serwery aplikacji: Hetzner Falkenstein (Niemcy DE) i Helsinki (Finlandia FI)
🇳🇱 🇳🇴Usługi AI: Microsoft Azure Europa Zachodnia (NL) i Norwegia Wschodnia (NO)
🇮🇪Płatności: Stripe Irlandia (IE) — nigdy nie widzimy numeru Twojej karty
🇩🇪Wyszukiwanie wektorowe i indeksowanie dokumentów: dedykowane serwery Hetzner, Niemcy

Bezpieczny transport

Wszystkie połączenia używają HTTPS/TLS 1.2 lub nowszego. Dane nigdy nie są przesyłane przez nieszyfrowane kanały. Wywołania API między wewnętrznymi usługami używają prywatnych kanałów VLAN w infrastrukturze Hetzner.

Pytania lub prośby o usunięcie

Aby zapytać o swoje dane lub poprosić o usunięcie konta i przechowywanych dokumentów, napisz do nas:

support@dobetternorge.no